千岛平台交易规则
版本发布时间:【2024.1.25】
版本生效时间:【2024.2.1】
请您在提交订单前谨慎完整的阅读以下交易规则(以下简称“规则”),并确保您在完全知情并接受本规则的情况下进行交易。您在接受本规则之前,请您仔细阅读全部条款内容,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款等用粗体标识的条款,您需要重点阅读。如您不同意或不理解本规则内容的,您应停止交易。如您继续交易,则视为您认可并同意本规则的全部内容。
本协议的订立、履行、效力、解释及争议的解决均适用《中华人民共和国民法典》及中华人民共和国其它相关法律法规。因订立或执行本协议而产生的任何争议,双方应协商解决。若协商不能解决,双方同意提交千岛所在地上海市普陀区人民法院诉讼解决。
第一条 交易模式
1.1 闲置交易:指千岛平台为平台内用户提供网络经营场所、闲置商品/物品的交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或多方独立开展网络交易活动。为倡导绿色循环经济,该模式下千岛平台为用户提供围绕闲置物品/资源/的流通交易、循环利用、信息交流等服务。
1.2 商城交易:指千岛平台为用户以及平台内经营者(以下简称“商家”)提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或多方独立开展网络交易活动。该模式下独立第三方以平台内经营者身份入驻千岛平台,在千岛平台开设店铺,向用户销售全新商品或提供服务。
1.3 暂存柜服务:指千岛平台向用户提供的暂存商品的服务,即购买者购买商品后,如商家已开通该项服务的,商品将由商家寄存至相应的暂存柜,而非直接通过邮政快递寄送给购买者。购买者可以根据自身需要选择何时从暂存柜取回商品。商家可根据需要,设置暂存柜免租期、邮费、包邮条件等计费规则,并应依法公示相关计费规则。
1.4 转单交易:指用户在商家暂存柜内进行闲置商品交易的模式。每个商品最多被转单交易一次,购买者通过转单交易购买的商品只能发货,不能再进行转单交易或者用于商品合成。
1.5 寄存柜服务:指千岛平台提供给用户进行商品寄售并进行寄存柜交易的服务。用户可将符合寄售标准的闲置商品/物品寄售到千岛平台,入柜完成后即可进行寄存柜交易。千岛平台会对不同寄存柜设置相应的交易手续费、免租期、邮费、包邮条件等计费规则,并应依法公示相关计费规则。
1.6 寄存柜交易:指用户在千岛平台寄存柜内,进行闲置商品/物品的集中交易和发货的模式,包括但不限于闪购交易及寄存柜福袋交易等。寄存柜交易的闲置商品/物品来源都为用户寄售,千岛平台会对寄售方寄售的商品进行入柜查验,该查验功能仅确保商品包装是否破损,且该功能仅提供形式查验,千岛平台不对该寄售商品本身瑕疵或质量、性能、用途等问题承担任何责任。
第二条 交易须知
2.1 当您在千岛平台购买商品时,请务必仔细确认所购商品的描述(包括但不限于名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、是否为现货、商品瑕疵、购买及/或使用限制等重要事项),对应交易类型的规则、商家寄存柜规则(如商家开通寄存柜服务)以及买家须知。
2.2 请您确保你预留的联系地址、电话、收货人等信息都真实有效,在申请发货前进行核对,并且当收货信息发生变化时及时进行更新。因您地址错误或其他个人原因导致的任何损失由您自行承担。
2.3 请您下单后在规定时间内完成支付,超时未支付千岛平台将自动取消订单。不同交易服务有不同的规定时间,具体时间请在下单页面仔细确认。
2.4 请您关注您购买商品的发货信息,未在预计时间内收到商品或者商品本身存在质量问题,请及时向千岛平台进行反馈。 实物商品自卖家发货当日(以卖家在千岛平台更新发货的物流信息之日为准)起10个自然日内,如果您未提出异议,则千岛平台将默认您已经确认收货,相应订单已经完成。 虚拟商品自卖家发货当日(以卖家在千岛平台点击发货之日为准)起2个自然日内,如果您未提出异议,则千岛平台将默认您已经确认收货,相应订单已经完成。
2.5 如您作为闲置交易的卖家长时间未发货,买家可申请退款,如您在48小时后仍然未回复或者未发货,将视同您同意退款申请,千岛平台将进行退款处理。您理解并确认,如您超过150天未进行发货,千岛平台将自动进行退款,无需另行征得您的同意。
第三条 暂存柜服务使用须知
3.1 您在千岛平台进行商城交易时,如果售卖方开通并使用了暂存柜服务,请务必在商品发布页面以及订单确认页面进,仔细确认售卖方暂存柜的使用规则,包括但不限于免费寄存时间、收费寄存规则、强制发货规则、邮费、包邮政策、主动放弃时间、预售商品的预计到货时间等信息。 现货商品的免费寄存时间以用户实际支付之日起算;预售商品的免费寄存时间以商品预计到货与实际到货孰晚之日起算。 对于超过免费寄存时间的商品,根据售卖方公示的暂存柜使用规则,您未限期申请发货且符合强制发货规则的,将视同您违约,售卖方有权向您进行强制发货,因此产生的相关邮费等费用及您因各种理由拒收造成的损失均由您自行承担。 对于超过主动放弃时间,经千岛平台催告提醒,仍然没有申请发货的商品,将视同您主动且永久地放弃相关商品的所有权,并且售卖方有权不进行退款。
3.2 暂存柜内的商品可以进行转单交易。每个商品最多被转单交易一次,购买者通过转单交易购买的商品只能发货,不能再进行转单交易或者用于商品合成。
第四条 寄存柜服务使用须知
4.1 您使用千岛平台的寄存柜交易服务进行商品寄售时,请在寄售前仔细阅读对应寄存柜的寄售须知,并确认商品是否符合寄售标准,对于不符合寄售标准的商品,千岛平台有权拒收商品,产生的额外成本及费用由您自行承担。寄售商品应遵守诚实信用原则,如您寄售的商品内容物与外包装明显不一致,经千岛平台查证属实后可视同您违约,千岛平台有权对您的账号作相应的违规处理。具体规则请您仔细阅读《委托寄售合同》。
4.2 您应确保申请寄售的商品和实际寄到千岛平台的商品一致,如发现有不一致的情况,千岛有权利冻结您在千岛平台的寄售商品以及平台余额,致使千岛或千岛平台利益受损的,应赔偿千岛及千岛平台的全部损失。
第五条 其他
5.1 本规则由千岛制定并公示,千岛有权对本规则进行调整与修改,并在千岛平台向用户公示后执行。
5.2 本规则内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。您点击“注册”或“登录”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本规则的全部内容。